電子取引登録を行うと「予期しないエラーが発生しました。」と表示される。

特定のPDFファイルをファイルBOXから電子取引登録すると、「予期しないエラーが発生しました。」と表示されて登録できない場合があります。
この現象が発生した場合は、Acrobat Reader で当該PDFファイルを再保存することで解消いたします。
再保存したPDFファイルは再アップロードして電子取引を行ってください。

※Acrobat ReaderでPDFファイルを開き

左上の[Ξ]メニューをクリックし「別名で保存(V)…」を選択してPDFファイルを再保存します。